Última actualización: 18 de febrero de 2026
MERCA DINÁMICA S.A. (en adelante, "nosotros" o "la empresa") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil "Merca Dinámica" (en adelante, "la App").
Esta App es de uso exclusivo para los encuestadores autorizados de MERCA DINÁMICA S.A. y está diseñada para la gestión integral de encuestas de mercado y auditorías en establecimientos comerciales.
La App recopila los siguientes tipos de datos:
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
Los datos NO se utilizan para: publicidad, seguimiento entre aplicaciones, venta o compartición con terceros ajenos a MERCA DINÁMICA S.A., perfilado de usuarios, ni ningún otro propósito no relacionado con la actividad profesional de investigación de mercado.
El tratamiento de datos se basa en la relación laboral o contractual entre MERCA DINÁMICA S.A. y sus encuestadores, siendo necesario para el cumplimiento de las funciones y obligaciones derivadas de dicha relación profesional.
Los datos se gestionan mediante un sistema híbrido de almacenamiento:
La App funciona completamente offline, almacenando los datos localmente y sincronizándolos automáticamente en segundo plano cuando hay conexión disponible.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de investigación de mercado y las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación laboral o contractual, los datos se conservarán durante el plazo legalmente establecido para posibles reclamaciones (generalmente 4 años según normativa laboral española).
Los datos almacenados localmente en el dispositivo pueden ser eliminados por el usuario a través de la función "Borrar Memoria" disponible en las Utilidades de la App.
Los datos recopilados son de uso exclusivo interno de MERCA DINÁMICA S.A. y sus clientes autorizados para los estudios de mercado contratados. No se comparten con terceros, excepto cuando sea:
La App solicita permiso para acceder a la cámara del dispositivo con el fin de capturar fotografías de productos y establecimientos como evidencia de las visitas. Las fotografías se almacenan localmente y se sincronizan con los servidores corporativos.
La App puede conectarse con lectores de códigos de barras Bluetooth autorizados para agilizar el escaneo de productos. Solo se establecen conexiones con dispositivos emparejados manualmente por el usuario.
La App requiere permisos de lectura/escritura en almacenamiento para:
La App utiliza un servicio en segundo plano (foreground service) para sincronizar automáticamente los datos recopilados con los servidores. Este servicio:
Como usuario de la App, tienes derecho a:
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de los datos indicados en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Esta App está diseñada para uso profesional exclusivo por parte de empleados o colaboradores de MERCA DINÁMICA S.A. mayores de 18 años. No está dirigida a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos de menores.
Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en las funcionalidades de la App. Los cambios se notificarán a los usuarios mediante la aplicación y se publicará la versión actualizada con la nueva fecha de "última actualización".
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Esta política de privacidad se rige por la legislación española y europea aplicable, en particular:
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Para ejercer tus derechos, resolver dudas sobre privacidad o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, contacta con:
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